UOKiK nałożył karę na Polkomtel za dodatkowe opłaty za video streaming

Ponad 50 mln zł kary nałożył UOKiK na Polkomtel – operatora sieci Plus, za dodatkowe opłaty za tzw. video streaming.

Konsumenci, którzy mieli wykupiony dostęp do internetu, musieli dodatkowo płacić za oglądanie treści multimedialnych czy słuchanie radia on-line. Dodatkowe opłaty nie były wyjaśnione na fakturze – trzeba ich było szukać w pozycji: : Połączenia i SMS-y wykonane w kraju. Praktyka ta była stosowana od 2013 do 2017 roku.

Za naruszenie zbiorowych interesów konsumentów spółka Polkomtel ma zapłacić 50 mln zł. Oprócz tego ma opublikować na swojej stronie internetowej i mediach społecznościowych oświadczenie wraz z linkiem do rozstrzygnięcia urzędu. Decyzja nie jest prawomocna, operator może się od niej odwołać do sądu.